Дополнительные файлы cookie

Разрешая использование файлов cookie, Вы также признаете, что в подобном контенте могут использоваться свои файлы cookie.TrendZ не контролирует и не несет ответственность за файлы cookie сторонних разработчиков. Дополнительную информацию Вы можете найти на сайте разработчика. Для того чтобы разрешить или запретить установку файлов cookie данным сайтом, используйте кнопку ниже.

Я согласенНет, спасибо
Logo

Russian-speaking Customer Service Agent

26-5-2021 | Лисбоа, Португалия

Your Role as a Customer Support Agent

  • Answer to inbound calls and customer inquiries;
  • Answering phone inquiries and providing support and direction to customers and resolving customer service issues in a timely and empathetic manner;
  • To maintain accurate data input of consumer enquiries, questions and feedback on the customer services database.
  • To troubleshoot through the use of open questions, support documents and system training.
  • To be able to offer recommendations to common problems or frequently asked questions

Requirements

  • Fluency in Russian (C2 Level or Native);
  • Good knowledge of English (B2/C1 level);
  • Typing Speed 25 words per minute.
  • Availability to work in rotating shifts
  • Good computer skills;
  • Any kind of previous experience or contact with clients
  • Excellent communication skills;
  • Good listening and empathy skills;
  • Good time management skills;
  • Team spirit and flexibility.

Откликнуться на вакансию в Linkedin

Trendz Europe пользуется информацией из открытых источников и не несет ответственности за дальнейшую коммуникацию с работодателем.