Дополнительные файлы cookie

Разрешая использование файлов cookie, Вы также признаете, что в подобном контенте могут использоваться свои файлы cookie.TrendZ не контролирует и не несет ответственность за файлы cookie сторонних разработчиков. Дополнительную информацию Вы можете найти на сайте разработчика. Для того чтобы разрешить или запретить установку файлов cookie данным сайтом, используйте кнопку ниже.

Я согласенНет, спасибо
Logo

Travel Support Representative

17-11-2021 | София, Болгария

Main Responsibilities:

  • Provide excellent customer service to our clients via the different channels (inbound calls, outbound calls, email, chat ) and be able to work towards meeting Key Performance Indicator (‘KPIs’)
  • Make sure that all customer queries are answered and their concerns are addressed accordingly; demonstrate empathy
  • Maintain basic knowledge of client products and/or services
  • Participate in activities designed to improve customer satisfaction and business performance
  • Track, document and retrieve information in call tracking database

Requirements:

  • Fluent in Russian, both written and verbal and working level of English. (With basic understanding to industry related terminologies)
  • Strong computer navigation skills, Keyboarding Skills, internet surfing and PC Knowledge
  • High school diploma with three to six months of relevant experience is preferred
  • Skilled in multi-tasking; including the ability to be flexible and adapt to changes quickly
  • Tolerance for repetitive work in a fast-paced, high production work environment
  • Strong customer service skills, great communicator with ability to work as a team member
  • Ability to rotate shifts, as needed

Откликнуться на вакансию в Linkedin
Trendz Europe пользуется информацией из открытых источников и не несет ответственности за дальнейшую коммуникацию с работодателем.